8月31日晚8点，必赢官网305名大学生志愿者圆满完成为期52天的2023年助力铁路“八站”客运志愿服务工作。近日，西安站、西安北站、安康站等车站分别召开了暑运志愿服务工作总结暨表彰会，向志愿者发放了志愿服务证明书、纪念品等，对志愿者们的辛勤付出表示感谢。

今年的助力暑运志愿服务工作呈现出五个特征。一是志愿服务站点广，今年志愿服务站点分布在关中陕南陕北共计八个站，为近年来最多站点，志愿者人数多达305人，为近年来最多人数；二是各站旅客人数多，国铁西安局今年暑运以来旅客发送量突破2000万人次，创历史同期新高，各站点日均发送旅客创历年暑运新高；三是志愿服务时间长，今年暑期学院大学生共计志愿服务53天，由于各站每日客流量的激增，每名学生每天上岗时间均超过了8个小时，整个暑期学院大学生共计服务时长约64600小时；四是暑期高温天气热，七八月的西安热浪滚滚，最高气温高达40度以上，志愿者们不畏酷暑、坚守岗位、挥洒汗水、奉献青春；五是学生服务热情高，暑期的志愿服务工作虽辛苦，但丝毫不减学生对于服务铁路客运志愿服务工作的热情，整个暑假期间，没有一个学生退出志愿服务队伍，没有一个学生叫苦叫累，所有学生均以最饱满的精神和热情耐心，微笑面对每一名旅客，引导大家有序排队，帮助旅客使用自助售票机取票，在进出站口的闸机疏导人群、维持秩序、协助安检，解答旅客们关于买票、取票、退票、改签的各种问题，围绕便民利民和帮扶重点旅客等方面做好各项志愿服务工作。

今年暑假的53天里，学院305名志愿者们顶高温，战酷暑，成为高温下坚守的最美“志愿红”，圆满完成了2023年助力铁路“八站”客运志愿服务工作，志愿者们自愿牺牲假期休息时间，奉献青春、服务人民，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以实际行动服务全国旅客，以满腔热情为助力铁路客运尽一份力、添一点光，为旅客们的安全便捷高效出行保驾护航，展现了新时代西铁院大学生的靓丽青春风采，志愿者们的优异表现与吃苦耐劳精神获得了国铁西安局领导与各车站领导、工作人员及旅客们的一致好评与肯定。